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封面来源:あけましておめでとうございます!! | イフ星魔法 #twitter https://twitter.com/IFsei_mahou/status/1609500102498058240

新年里慵懒的午后,在下找到沙发坐定,嘬一口凉了五分钟的茶,从口袋里掏出小米 10,点开 Netflix 里还没看完的剧集继续播放,尽情享受惬意与美好……然而,刚没播放几分钟,屏幕上就跳出恼人的弹窗:「设备失败,错误代码:500.-116」。再次尝试打开 Netflix 重新播放,却发现画质模糊不堪,原先「每一根毛都能看得清清楚楚」的人脸,硬是一根毛也看不清了。点开 APP 设置 - 播放规格,发现数字版权管理一栏,本应是 L1 认证的 Widevine DRM 赫然变成了 L3,导致最大播放分辨率从 Full HD 直降至 SD。但是,无论是重新登录账户还是重新安装,都没法回到 L1。最后经过一番牺牲美好午后时光的不懈尝试,在下发现重启手机 + 清除 Netflix 缓存就能恢复 L1 认证,于是抱着的大功告成的心态重新回到慵懒的享受状态——不料没过几分钟,弹窗又卷土重来,问题陷入死循环,平和的心情遂被毁灭殆尽。

这一奇怪的问题已经不是第一次发生,由于 Netflix 丰富的内容和优秀的影像画质技术,在下算是 Netflix 的中度用户之一——在 Windows 端,无论处于网页中还是 UWP 应用中,它都表现得相当出色,但是一到了在下的小米 10 上,就开始频繁出现掉 Widevine DRM L1 认证的情况——可小米 10 是明明白白支持 Widevine DRM L1 的,在 Netflix 官方的支持列表中也赫然在列,如今使用起来却出现这种状况,实在令人一头雾水。

又一次毁坏了午后的绝好调之后,在下决定彻底根治这个问题。但是,无论搜索 Netflix 的报错代码,还是检索 MIUI Widevine DRM L1 掉认证的问题,都没有相关的中文解决方案,可照理来说,MIUI 的中文使用者应当是最多的,没有相关的问题被提出着实令人费解,难道这个问题和在下刷了 MIUI EU 的 ROM 有关?

好在问题的解决方案远没有在下想象的那么复杂,Reddit 上的几个英文帖子提出了可行的解决方案,目前来看,这个问题出在 MIUI 的全局侧边栏的功能上,这一功能会和 Widevine DRM L1 认证产生不明的错误,进而导致掉认证的情况,只要将其关闭,问题自可解决。在下推测,估计是全局侧边栏视频工具箱这一功能能对视频进行录屏、截屏、投屏等操作导致的。

在下最后摸索出的一套解决方案如下:

  • 出现设备失败的弹窗过后,退出 Netflix,并将之卸载。
  • 重启手机,打开设置,搜索全局侧边栏,将已打开的开关尽数关闭。
  • 设置中,选择密码与安全 - 指纹解锁 - 指纹支付 - Widevine(L1),点击更新证书
  • 再次重启,并安装 Netflix,问题即解决。
  • 若又出现了弹窗,不必慌张,退出 Netflix 再重新进入即可,此时可以发现 L1 认证没有掉,之后也不会再出现弹窗。

Thank God. 这一曾经的世纪难题就这样得到了彻底解决,此刻在下只想引用一句那条发表于「Turn off SIDEBAR.」这一解决方案下的评论:「You are a life saver!」

由于在下并没有订阅过其他的流媒体平台,不清楚除了 Netflix 之外的流媒体平台,诸如 Disney+、HBO Max 之流是否也会在 MIUI 设备上出现同类问题,但是可以预见的是,一旦出现,解决方案应该可以通用,遂立此文,以作记述。

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